Stellenangebot

Customer Journey Manager

(m/w/d)

Die Across Systems GmbH entwickelt und vertreibt den Across Language Server, eine marktführende Softwareplattform für alle Sprachressourcen und Übersetzungsprozesse in Unternehmen jeder Branche. Across richtet sich mit verschiedenen Editionen seiner Software an global agierende Unternehmen, Übersetzungsdienstleister und Übersetzer und unterstützt sie dabei, effiziente Übersetzungsprozesse zu gestalten. In Zeiten der Globalisierung bietet dieses Marktsegment beste Zukunftsaussichten.

Bei uns triffst du auf ein hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien, kurzen Wegen und attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten. Gemeinsam mit dir möchten wir weiter wachsen und noch erfolgreicher werden.

Deine Mission

  • Du analysierst das Kundenverhalten und die Käuferpräferenzen. Dazu nimmst du an Veranstaltungen teil, recherchierst online, interagierst mit Kunden und ziehst Studien und Marktforschungsergebnisse hinzu.
  • Du identifizierst Optimierungspotenziale für die Leadgenerierung und verantwortest CRM-Kampagnen zur Ansprache von Bestands- und Neukunden.
  • Du konzipierst sinnvolle Marketingmaßnahmen und sorgst gemeinsam mit deinem Team für deren Umsetzung online und offline.
  • Du bist für das Line Management des Marketing-Teams zuständig und agierst als Schnittstelle zwischen dem operative Marketing und dem Vertrieb.
  • Du verantwortest die Erfolgsmessung, Analyse und Bereitstellung der vereinbarten Kennzahlen und sorgst für die Erreichung eurer gesteckten Ziele.
  • Du entwickelst unsere Kundenbindungsstrategie weiter und erschließt neue Zielgruppen.

 

Deine Superkräfte

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing oder Wirtschaftswissenschaften mit Schwerpunkt Marketing und bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich B2B-Marketing mit.
  • Du hast eine Leidenschaft für digitale Technologien und Online-Marketing sowie gute Kenntnisse der digitalen Kommunikationslandschaft, SEO und SEA.
  • Deine Kommunikationsstärke, analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten, ein ausgeprägtes Organisations- und Verhandlungsgeschick, Serviceorientierung sowie eine ergebnisorientierte und selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus.
  • Du verstehst komplexe Zusammenhänge und die Bedürfnisse unterschiedlicher Zielgruppen.
  • In ersten Führungsaufgaben konntest du bereits deine Fähigkeit unter Beweis stellen, mit Empathie ein erfolgreiches und fröhliches Team zu leiten.
  • Du bringst Reisebereitschaft mit und sprichst fließend Englisch.
  • Idealerweise konntest du bereits Erfahrungen in der Übersetzungsbranche sammeln.
     

Das bieten wir

  • Einen modernen Arbeitsplatz in einem motivierten Team mit flachen Hierarchien
  • Freiräume für eigene Ideen und Mitgestaltung
  • Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein jährlicher Urlaubsanspruch von 29 Tagen
  • Intensive Einarbeitung und individuelle Entwicklungsangebote
  • Interessante Sozialleistungen wie regelmäßige Team-Events, kostenfreie Getränke und Obst

Bist du dabei?

Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Bitte sende deine vollständigen Unterlagen per E-Mail an Denise Nittel unter hr@across.net. Wenn du vorab Fragen hast oder weitere Details erfahren möchtest, erreichst du sie unter +49 (0) 7248 925 425.

Zukunftschance teilen

Diese Stelle könnte für dein Netzwerk interessant sein? Stell uns gerne vor!

Weitere Stellenausschreibung

Initiativbewerbung

Wenn du keine passende Stelle gefunden hast, freuen wir uns natürlich auch über deine aussagekräftige Initiativbewerbung. Bitte sende uns deine Bewerbungs­unterlagen per E-Mail zu. Wir leiten diese an den jeweiligen Ansprechpartner bei Across weiter und melden uns wieder bei dir.

Initiativbewerbung
E-Mail: hr@across.net

Adressangabe für deine Bewerbungsunterlagen

Across Systems GmbH
Im Stoeckmaedle 13
76307 Karlsbad

Warum Across?

Mitdenken erwünscht: Wir bieten ein inspirierendes Umfeld, in dem gute Ideen willkommen sind.

Gemeinsam stark: Mit flachen Hierarchien und jeder Menge Teamgeist ziehen wir alle an einem Strang.

Freiheit und Verantwortung: Wir geben klugen Köpfen Raum für die persönliche Weiterentwicklung.

Leidenschaft und Herzblut: Wir lieben, was wir tun – und stecken andere gern mit unserer Begeisterung an.

Könnte es dir bei uns gefallen? Vielleicht findest auch du bei uns deine nächste Herausforderung.